Los emprendimientos en etapa temprana deben centrar sus esfuerzos en dos aspectos claves para establecerse en el mercado: el descubrimiento de clientes y el desarrollo de una propuesta de valor, ambos elementos no se pueden trabajar de manera aislada sino que son parte de una estrategia más grande para la definición y validación de su modelo de negocios.
La propuesta de valor debe poner énfasis necesariamente en la definición productos o servicios capaces de satisfacer las necesidades del cliente, estableciendo claras ventajas sobre nuestros competidores inmediatos, destacando cómo impacta la compra y posterior uso de los mismos incide en la mejora de la vida de tu cliente. A partir de esto, se deduce que la creación de la propuesta de valor no nace de manera espontánea sino que se construye teniendo como punta de partida el perfil del cliente, para ello se recomienda el uso de herramientas que faciliten la empatía, identificando las necesidades o problemas que intenta resolver y los beneficios u obstáculos asociados a los que se enfrenta al abordar dicha problemática. Cabe destacar que, para cada segmento de clientes el análisis se se hace de manera particular, es por ello que se hace necesario priorizar. La propuesta de valor nace a partir de traducir la información generada por el análisis del cliente en atributos o características del producto o servicio, definiendo aquellos elementos que consiguen beneficios (esperados o no) al cliente y sobre todo resaltando cómo aporta para reducir o eliminar los obstáculos o frustraciones a los que se enfrentan. Es recomendable que no se intente resolver todas las frustraciones o alegrías al cliente, sino ser realista y tomar decisión sobre las cuáles ocuparse y destacar. Para finalizar, solo queda invitarles a dedicar el tiempo necesario para el desarrollo de la propuesta de valor de su negocio, desarrollando hipótesis y validándolas en campo con los posibles clientes. Es la propuesta de valor la pieza clave que esperas para darle vida a tu Modelo de negocio y ponerla en marcha te permitirá empezar a destacar en ventas y posicionamiento en el mercado. Federico Bermúdez Especialista en Emprendimiento y Desarrollo de Negocios [email protected]
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Bonnied ArenalesEmprendedor y empresario guatemalteco, Fundador de NEGU. Federico BermúdezEmprendedor, empresario salvadoreño con trayectoria en el desarrollo de territorios por medio de la política pública.
Especialista en el diseño y desarrollo de programas de apoyo a las MIPYME. Archivos
September 2019
CategoríasMamá, esposa, profesional, hija de Dios y guatemalteca de corazón. De profesión, Ingeniera Industrial con una maestría en Administración de Negocios y Finanzas con amplia experiencia en el sector bancario Guatemalteco. Mamá de dos preciosas nenas. Aficionada del Volley ball; y ahora trabajo desde casa dando asesorías financieras para quienes deseen mejorar sus finanzas personales o empresariales. Escribo de todo un poco pero mi enfoque principal es buscar las mejores soluciones financieras de forma personalizada. Busco promover finanzas personales ordenadas y prósperas, por medio de una asesoría financiera integral. Cada persona tiene su propio estilo de vida, gustos, costumbres y metas, así que trato la manera de que estas soluciones se adapten a cada etapa de la vida.
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